Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l’accueil !

1️⃣ Présentation de l'épisode :

Bonne année les Insiders !

Pas de conseils dans cet épisode, uniquement l’analyse de mon bilan 2024 et partager mes objectifs 2025.

Je souhaite ouvrir les coulisses de mon entreprise. Car Hospitality Insiders, ce n’est pas qu’un podcast !

2024 a été une superbe année. Je me suis marié, j'ai réussi à faire du sport et à développer ma société, sans trop de sacrifice.

J'ai mis en place une nouvelle organisation par pôle : Expertise, Média, Produit et Communauté. Chaque pôle aura ses propres objectifs !

Mais, je vais devoir filtrer et prioriser les demandes, apprendre à dire non pour diminuer mes déplacements.

2025, placée sous le signe de l’efficacité et de la maîtrise du temps !

Je m’engage devant vous à tenir ce cap, plus encore que des objectifs chiffrés.

Et vous, que souhaitez-vous réaliser cette année ?

2️⃣ Notes et références :

▶️ Toutes les notes et références de l'épisode sont à retrouver ici.

3️⃣ Le partenaire de l’épisode :

• HotelPartner Revenue Management
• Prendre un rendez-vous avec Marjolaine

Dites que vous venez d’Hospitality Insiders et Marjolaine se déplace gratuitement dans votre établissement pour effectuer un diagnostic !

4️⃣ Chapitrage : 
00:00:00 - Retour sur l'année 2024

00:04:45 - Objectif de réduction des déplacements

00:06:00 - Croissance et meilleure organisation

00:07:45 - Diversification des pôles de l'entreprise

00:09:54 - Formation en ligne

00:13:10 - Prioriser les demandes

00:19:01 - Recours à des experts

00:22:00 - Cap sur 2025

CHAPITRES :

• 00:00:00 - Retour sur l'année 2024


• 00:05:00 - Réduction des déplacements


• 00:06:00 - Meilleure organisation


• 00:08:00 - Diversification


• 00:10:00 - Formation en ligne


• 00:13:10 - Prioriser les demandes


• 00:19:00 - Recours à des experts


• 00:22:00 - Cap sur 2025

Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :

• L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien rater
• L'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueil
• Linkedin, pour poursuivre la discussion
• Instagram, pour découvrir les coulisses
• La bibliothèque des invités du podcast

Merci de votre fidélité et à bientôt !